赵新文与群众沟通交流。

赵新文到龙洞镇接访。

赵新文讲话。

新湘乡客户端10月10日讯（湘乡融媒记者：潘永）10日，湘潭市人大常委会副主任、湘乡市委书记赵新文到龙洞镇接访，面对面听取群众诉求，现场研究解决信访问题。他强调，要深学笃行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作作出的重要指示和重要论述，积极推动问题化解，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法的良好环境。

接访中，赵新文面对面听取了村民何某和企业代表张某反映的关于修路纠纷和企业用地方面的信访诉求，并与属地及相关职能部门负责人现场研究解决方案，逐一给予回应，对依法依规能解决的当场批示办理，要求有关部门督促落实，对一时无法解决的问题做了相关政策解释说明。

赵新文指出，党的十八大以来，习近平总书记对信访工作作出一系列重要指示批示，形成了习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，为我们做好新时代信访工作提供了根本遵循。全市各级各部门要以高度的政治自觉抓好信访工作，牢牢把握“变群众上访为领导下访”“真下真访民情、实心实意办事”的精髓要义，健全完善领导干部下访接待群众制度，推动下访接访工作制度化、规范化、常态化。要积极推动问题化解，形成“一周一报”的工作机制，加强督办、督查跟进，做到凡事有交代、件件有着落、事事有回音，不断提升群众幸福感、满意度。要坚持“三到位一处理”原则，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等方法，做好信访人的工作，保护合法权益，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法的良好环境。  

市领导傅国强参加接访活动。

一审 | 李文琼

二审 | 邓余良

三审 | 吴维

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作者：潘永

责编：王莉君

来源：湘乡市融媒体中心

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